Mise en place d'une machine virtuelle et utilisation de GLPI
Contexte :
BTS SIO option SLAM
Objectif :
Mettre en place une machine virtuelle sous Ubuntu pour permettre l'utilisation de GLPI.
Technologies utilisées :
Ubuntu, GLPI
Utilisateurs :
Privé
Environnement de développement :
PC (Windows 11)
Ubuntun
Détail des tâches effectuées :
Installation d'une machine virtuelle Ubuntu avec l'outil virtualBox de Oracle. Installation de GLPI sur la machine virtuelle en ligne de commande. Création de différents utilisateurs avec différents niveaux d'acréditation. Ouverture de ticket de différentes gravité. Résolution de tickets.
Les connaissance clé débloquées par ce projet sont :
- Création d'une base de données en ligne de commande
- Prise en main de l'outil GLPI.
- Prise en main de l'outil VirtualBox de Oracle et installation d'Ubuntu sur machine virtuelle
- Gestion et recensement du patrimoine informatique
- Ouverture et cloture de tickets avec GLPI